教育培训解决方案
校区形象与招生氛围需要兼顾
这个行业的典型问题是:校区形象与招生氛围需要兼顾。这一点说起来容易,落实到具体动作时却需要有人拍板:谁负责、按什么标准算完成、什么时候复查,三件事定下来,事情才算真正开始。
把这句话拆成可执行的动作,通常会落到三件事上:先把现状描述清楚,再把判断标准写下来,最后指定一个能拍板的人。三件事齐了,这件事就不容易走偏。
具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。
我们通常这样处理
校区门头与导视
围绕「校区门头与导视」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
招生宣传物料
围绕「招生宣传物料」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
室内外形象墙
围绕「室内外形象墙」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
安全标识
围绕「安全标识」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
涉及的广告制作与工程亮化方向
常见误区
一次改太多
同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。
信息没有沉淀
过程中的判断依据和记录没有归档,人员变动后需要重新摸索一遍。
缺少验收标准
交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。